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# 用户故事
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> 用户故事用于连接需求、页面交互和任务验收。当前 M0/M1 以设备与实施流程为主，最终用户界面在 M3/M4 才实现。
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## US-001 批量开通视频设备
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- 角色：实施工程师。
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- 目标：一次导入并验证一个默认 16 路视频站点，不逐路手工配置；操作入口位于通用设备台账的视频模态筛选下。
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- 价值：降低交付时间并为 128 路扩展保留操作效率。
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- 验收：导入后先进入待激活，任务历史可查看逐设备成功/失败原因并仅重试失败项；认证失败时提供不回显旧密码的凭据更新路径；超配额明确拒绝；128 路规模下仍使用分页/批量流程。
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- 关联：RQ-C-01～RQ-C-08，IX-001～IX-004、IX-015。
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## US-002 查看设备与流健康
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- 角色：平台运维/站点管理员。
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- 目标：快速知道哪些设备离线、认证失败、时间漂移、流未收敛、隧道异常或分片异常，并能区分期望态与各下游实际态。
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- 价值：在业务预警受影响前定位故障。
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- 验收：设备期望态与媒体/推理/存储实际态分开显示；对账差异、退避、下次重试和孤儿安全闸可观察；边缘隧道与视频数据面分别显示；业务预警和运维告警不混用。
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- 关联：RQ-C-06～RQ-C-08、RQ-C-29、RQ-C-34，IX-004、IX-019。
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## US-003 处置业务预警
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- 角色：家属/值班员。
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- 目标：收到异常后查看关联证据、确认接手并记录处置结果。
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- 价值：把“发出通知”变成“有人负责”。
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- 验收：通道的已发出、已送达、已看到，与 Alert 的 ack、升级分别可追溯；无回执、通道不支持、可重试失败和最终失败不伪装成功；Alert 可查看聚合的 Event，Event 可查看触发的 Alert；并发 ack 时后到者看到真实处置人且不能覆盖；无 ack 自动升级，进程重启不丢失升级链。
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- 关联：RQ-C-17～RQ-C-30，IX-005～IX-008。
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## US-004 标记误报
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- 角色：值班员/家属。
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- 目标：在事件详情中标记误报并可选填写原因。
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- 价值：形成真实场景数据闭环，降低长期误报。
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- 验收：原始事件不被改写，只更新 outcome；反馈进入标注/训练队列且可审计。
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- 关联：RQ-C-21，IX-009。
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## US-005 配置规则与升级链
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- 角色：租户管理员/站点管理员。
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- 目标：按站点和设备覆盖场景模板，配置区域、时段、持续时间和联系人升级链。
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- 价值：同一通用底座适配不同场景。
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- 验收：继承来源清楚、变更可试运行；回滚先展示版本差异与影响，并创建新的不可变版本，不改写历史；静默不超过 4 小时且自动恢复。
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- 关联：RQ-C-11～RQ-C-15、RQ-C-23～RQ-C-28，IX-010～IX-012。
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## US-006 事件最小权限查看
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- 角色：家属/只读用户。
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- 目标：只看到自己有权限的站点和与事件关联的证据。
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- 价值：满足家庭与未成年人场景的隐私最小化。
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- 验收：越权返回统一拒绝；无授权租户看不到人脸能力；常态录像不因事件页面被间接暴露。
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- 关联：RQ-S1-05～RQ-S1-07、RQ-S2-08、RQ-C-31～RQ-C-33，IX-013。
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## US-007 兼容性实验记录
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- 角色：M0 测试/实施工程师。
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- 目标：对候选摄像头执行一致的 ONVIF 与恢复测试并形成采购白名单。
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- 价值：在写生产接入代码前先识别厂商差异。
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- 验收：3–5 款设备的型号、固件、认证方式、Profiles/StreamUri/校时、主子码流、掉线恢复都有证据；不记录密码和真实客户信息。
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- 关联：M0，T-001；无产品 UI，使用版本化测试文档。
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## US-008 管理异构设备与隐私准入
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- 角色：实施工程师/站点管理员。
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- 目标：在统一设备台账中按模态和能力添加、筛选与查看视频、雷达、门磁、按钮、可穿戴等设备；隐私区域只允许非成像设备。
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- 价值：M2 固化不会因 M6 异构设备接入而推倒重来的信息架构，同时把隐私要求落实为系统准入约束。
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- 验收：一级入口使用“设备”；添加时先选模态，详情按探测能力显示页面并标明来源、时间与生效差异；未实现适配器显示 `adapter_not_ready`，不得伪装在线；`non_imaging_only` Area 不允许新增或启用成像设备，策略读取失败时拒绝新变更并给出恢复路径；M2 完成信息架构与视频准入，M6 完成非视频适配器。
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- 关联：RQ-S1-05、NFR-CMP-05，IX-014、IX-016、IX-019。
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## US-009 以最小权限运维接入系统
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- 角色：平台运维/租户管理员/站点管理员/只读用户。
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- 目标：进入 Sense 时明确当前租户、站点、账号和角色，并只看到权限范围内的数据与操作。
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- 价值：让私有化单租户交付也保留 SaaS-ready 隔离边界，避免原型把管理员权限当成默认事实。
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- 验收：切换站点会刷新上下文；只读角色看不到写操作；深链越权安全拒绝且不泄露设备存在性；设备操作日志可带筛选上下文跳到 Bell 全局审计。
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- 关联：RQ-C-31～RQ-C-33，IX-013、IX-020。
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## US-010 管理站点与区域准入策略
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- 角色：租户管理员/站点管理员。
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- 目标：在统一管理端维护 Site、Area 层级与 `capture_policy`，并让 Sense 使用同一版本的策略执行设备准入。
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- 价值：避免 Area 在 Sense、Bell 各有一份真相，保证权限、报表和隐私准入口径一致。
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- 验收：Bell 是 Site/Area/配额/策略真相源；策略变更影响已有成像设备时必须显式选择迁移或取消，不自动停用；Sense 展示策略版本与同步状态，投影不可用时仅拒绝相关新写入。
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- 关联：RQ-S1-05、NFR-CMP-05，IX-016、IX-020。
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## US-011 完成值班交接
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- 角色：交班值班员/接班值班员。
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- 目标：在班次结束前把所有未 ack、处置中和升级中的 Alert 连同备注交给下一班，并得到明确接手确认。
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- 价值：保证“有人负责”不在班次边界中断。
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- 验收：交接清单显示当前状态、处置人与下一次升级时间；接班人确认后写审计；交接过程不暂停、不重置升级链，未确认交接时原责任关系保持不变。
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- 关联：RQ-C-17～RQ-C-30，IX-021。
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## US-012 导出规则验收效果
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- 角色：项目负责人/租户管理员/验收人员。
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- 目标：按规则版本和冻结样本窗口查看可复核的召回率与每路每天误报数。
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- 价值：让站点验收使用场景相关、可追溯的效果口径，避免跨场景“准确率”误导。
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- 验收：报表展示规则版本、样本时间窗、正样本/漏检样本、通道天数、召回率和每路每天误报数；明确不提供跨场景统一准确率；导出保留筛选与口径说明。
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- 关联：RQ-C-22、`02-requirements` §8，IX-022。
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## 追溯规则
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新增 P0 UI 任务必须引用至少一个 US 和一个 IX；若没有 UI，任务文件明确写“不适用”。需求变化先更新用户故事和交互清单，再改页面。
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